| EN
| EN

会员管理解决方案

忠诚度管理解决方案可以帮助企业全程了解客户的购买、消费行为,获取客户全生命周期数据,并通过多渠道沟通平台,与客户建立一对一的服务关系。该解决方案通过对会员进行分级管理,建立忠诚度计划、配置奖励规则,实现会员积分奖励、积分兑换以及积分购买等业务行为。该解决方案对于留住老客户、锁定优质的VIP客户、增加客户忠诚度、刺激消费、提高管理水平、为客户提供个性化的服务方面有着相当重要的作用。

会员管理解决方案

忠诚度管理解决方案可以帮助企业全程了解客户的购买、消费行为,获取客户全生命周期数据,并通过多渠道沟通平台,与客户建立一对一的服务关系。该解决方案通过对会员进行分级管理,建立忠诚度计划、配置奖励规则,实现会员积分奖励、积分兑换以及积分购买等业务行为。该解决方案对于留住老客户、锁定优质的VIP客户、增加客户忠诚度、刺激消费、提高管理水平、为客户提供个性化的服务方面有着相当重要的作用。

目标客户

      金融行业、餐饮行业、酒店行业、娱乐行业、零售连锁行业,美容行业、航空业



上海立邦会员管理项目

解决方案

      会员入会、会员级别、会员账户、会员积分、奖励规则、会员活动管理

客户简介

      立邦集团是世界著名涂料制造商,成立于1881年,已有超百年历史,是世界上最早的涂料公司之一。1992年进入中国的立邦涂料,近年来全球涂料厂家排名一直名列前茅,是国内涂料行业的领导者。

客户价值

  • 强化了立邦油漆会员的全生命周期管理;
  • 通过会员积分奖励,提高了立邦会员的购买积极性;
  • 会员积分与销售订单的集成,大大的提高了积分处理效率;
  • 通过会员俱乐部等会员活动,提高了会员的忠诚度。