搜索评估

岗位职责:

1.     基于客户搜索用户的搜索需求，协助进行搜索结果相关性及质量等各维度用户体验评估；

2.     协助完成评估标准的制定和优化，以适应新的产品形态和要求。 -协助完成评估数据的分析和归因，能够协同提升产品用户体验；

3.     用户洞察能力：能够站在通用用户角度考虑问题，理解大多数用户需求，对用户需求有较好识别分析判断能力，具备良好的逻辑思维；对突发热点等事件感兴趣、对时间敏感，产品体验与搜索技能；

4.     有良好的搜索感知能力和产品体验能力，对搜索感兴趣，日常频繁使用多种但不限于手百、小红书、抖音、b站等产品，并日常有主动搜索行为，可快速掌握搜索多种产品特型，如阿拉丁、DQA等 -沟通与学习能力；

5.     具有较强的沟通、理解、学习能力，能够独立产出评估数据以及结论，独立对接沟通研发，解答疑问case；能够快速达到评估要求，能够按照规则客观评价搜索结果的优劣、满足程度 -需精通excel操作，有相关评估经验、培训经验者优先；

任职要求:

1.     全日制本科及以上学历最佳，专业不限，互联网相关专业优先；

2.     有强烈的上进心和求知探索欲，善于学习和运用新知识，并积极主动发现并思考反馈问题；

3.     细心认真、理解能力强、逻辑思维清晰。良好的数据敏感度，能够从海量数据中找到规律；

4.     具备Owner意识，善于沟通协作。较好的抗压能力强，能接受基础性、多样性支持工作；

5.     熟悉互联网行业，从事过搜索产品评估工作优先 -对搜索有一定认知，对C端用户需求理解深刻，有判断力和敏锐的嗅觉；